Aviso de Privacidad

Última actualización: 28 de julio de 2026

Datos que recabamos

Grace Melody LLC, responsable del tratamiento, recaba únicamente lo necesario para crear y entregarle su canción: su correo electrónico, el nombre de la persona destinataria y los detalles de su historia (recuerdos, estilo, ambiente) que usted escribe por su propia voluntad en el formulario del pedido.

Uso de sus datos

Esta información sirve exclusivamente para componer su canción, entregársela por email y darle asistencia. Nunca vendemos ni rentamos sus datos a terceros.

Emails y baja

Después de su pedido podemos enviarle emails transaccionales (entrega de la canción, asistencia) y de vez en cuando emails promocionales. Puede darse de baja en cualquier momento: dé clic en el enlace de baja al pie de cada email, responda « STOP » o escríbanos a support@serenatadelalma.com. Su solicitud se atiende de inmediato.

Pago

Los pagos los procesa Digistore24. No recibimos ni guardamos los datos de su tarjeta: los trata directamente el proveedor del servicio de pago.

Alojamiento y seguridad

Los datos de su pedido se guardan de forma segura con nuestro proveedor de base de datos (Supabase). El sitio está protegido por el firewall de aplicación y la protección anti-DDoS de nuestro proveedor de hosting.

Sus derechos ARCO

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y al Reglamento General de Protección de Datos europeo (RGPD), usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos ARCO — Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición — y revocar su consentimiento. Escríbanos por email a support@serenatadelalma.com y atendemos su solicitud.