Términos y condiciones de venta
Última actualización: 24 de julio de 2026
1. El servicio
Serenata del Alma crea canciones personalizadas a partir de la historia que usted nos cuenta. Cada canción se compone a la medida y después se produce con calidad de estudio. Se trata de un producto 100 % digital.
2. Pedido y pago
Los pagos los procesa nuestro revendedor autorizado Digistore24 (Digistore24 GmbH), que actúa como revendedor del producto. El precio y la moneda se muestran en la página de pago antes de que usted confirme su pedido: los montos se cobran en dólares estadounidenses (USD), no en pesos.
3. Entrega
Su canción se entrega por email en menos de 24 horas desde la confirmación del pago, mediante un enlace para escucharla, descargarla y compartirla desde su celular o su computadora. No hay ningún envío postal. La entrega es enteramente digital.
4. Garantía y reembolso
Usted cuenta con una garantía de devolución de 60 días, sin preguntas. Las condiciones se detallan en nuestra política de reembolso.
5. Derechos de uso
La canción que usted recibe es suya: puede escucharla, compartirla y reproducirla libremente en eventos privados (bodas, cumpleaños, ceremonias).
6. Contacto
Para cualquier duda escríbanos por email a support@serenatadelalma.com.